A Action ministrou o curso Auditoria Remota

A Action Gestão Empresarial ministrou o curso Auditoria Remota: como fazer com efetividade para mais uma turma, nos dias 16 e 17 de setembro. Dessa vez, o curso foi à distância e ao vivo, teve 6 horas de duração divididas em dois encontros, e contou com a participação de profissionais de diversas empresas dois mais variados segmentos de mercado. Dentre os diversos assuntos abordados, destacaram-se a análise preliminar da auditoria remota e a forma de conduzir esse tipo de auditoria.

Para saber mais sobre esse curso acesse https://www.abaction.com.br/capacitacao/curso-auditoria-remota-ead/

Auditoria Remota: como fazer com efetividade

As auditorias são atividades importantes para as empresas, especialmente, para aquelas que são certificadas, pois, para essas, além das auditorias serem fontes de melhorias, são obrigatórias.

A ISO (International Standardization Organization), por meio de comitê específico para o tema auditoria, estabelece normas e, eventualmente, orientações para a prática de auditorias. Um exemplo de trabalho é a norma ABNT ISO 19011 que define as diretrizes para a realização das auditorias em sistemas de gestão, mas que também podem ser aplicadas para a certificação de produtos.

No âmbito brasileiro, o INMETRO, que ocupa importante posição no cenário da avaliação da conformidade, é responsável por diversos programas de certificação. Assim sendo, cabe a esse órgão estatal orientar e controlar as atividades de auditoria relacionadas em com as certificações de sistemas de gestão, tais como: ISO 9001, ISO 14001, ISO 37001, PBQP-h, entre outros; bem como para as auditorias de certificação de produtos: eletrodomésticos, brinquedos, panelas metálicas, fios e cabos, artigos escolares, etc.

A evolução tecnológica que vem ocorrendo ao longo dos últimos anos, despertou para a necessidade de debates e estudos por parte dos diversos órgãos internacionais e nacionais, sobre as possibilidades de inserção desses recursos nas práticas das auditorias.

Portanto, existe, já há a algum tempo, a possibilidade de realizar auditorias utilizando-se dos recursos de tecnologia da informação e comunicação para substituir a presença física da equipe auditora no local da auditoria. Porém, até poucos meses atrás, essa possibilidade era muito restrita e pouco recomendada para se substituir a auditoria na modalidade presencial. Ou seja, havia uma ampla lacuna entre a possibilidade e o efetivo emprego da auditoria remota. Havia certa resistência em se adotar as auditorias remotas, pois a sua efetividade ainda gerava muitas dúvidas.

Mas, de repente, tudo mudou!

Com o advento da pandemia, causada pelo COVID-19, a auditoria remota apresentou-se como alternativa – única em muitos casos – para que as organizações realizassem as suas auditorias – internas e externas – a fim de que seus programas de certificação continuassem existindo.

Portanto, o que era uma alternativa e vista com reservas por muitos, passou a ser uma possibilidade real.

Nesse sentido, algumas empresas têm optado por realizarem auditorias na modalidade remota, mas sentem-se despreparadas, pois, evidentemente, existem diferenças significativas entre auditoria remota e a presencial.

A Action oferece o curso Auditoria Remota: como fazer com efetividade, para sanar essas dúvidas e auxiliar as empresas no planejamento e na condução de auditorias nessa “nova” modalidade: a remota.

Curitiba, 24 de julho de 2020.

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