Relação de cursos para capacitação, oferecidos pela Action:

Gestão da QualidadeCarga horária
Capacitação de auditores internos da Qualidade – NBR ISO 9001:2008 e NBR ISO 19011:200216hs
Interpretação dos Requisitos – NBR ISO 9001:20088hs
Interpretação dos Requisitos – NBR ISO 17025:20058hs
Interpretação dos Requisitos – SiAC 2005 (PBQP-h)8hs
Tratamento de não-conformidades8hs
Interpretação dos Requisitos – Sassmaq8hs
Gestão EstratégicaCarga horária
Gestão por Indicadores8hs
Gestão de Processos8hs
Satisfação dos Clientes – Diretrizes para o tratamento de reclamações nas Organizações – NBR ISO 10002:20058hs
MASP – Método para Análise e Solução de Problemas8hs
Gestão de PessoasCarga horária
Diretrizes para Treinamento – NBR ISO 10015:20018hs
Programa de Desenvolvimento de Competências para Gestores e Líderes de Sistemas de Gestão80hs
Capacitação de Gestores de Sistemas de Gestão16hs
Gestão AmbientalCarga horária
Capacitação de auditores internos para Meio Ambiente – NBR ISO 14001:2004 e NBR ISO 19011:200216hs
Interpretação dos Requisitos – NBR ISO 14001:20048hs
Gestão de Saúde e SegurançaCarga horária
Interpretação dos Requisitos – OHSAS 18001:20078hs
Gestão IntegradaCarga horária
Capacitação de Auditores para Sistemas Integrados de Gestão – NBR ISO 9001:2008, NBR ISO 14001:2004 e OHSAS 18001:200732hs