A Gestão da Qualidade é uma parte da Gestão cujos limites são estabelecidos em função das necessidades das organizações. A Gestão da Qualidade pode, por exemplo, ser baseada em critérios ou requisitos estabelecidos por instituições, como é o caso da NBR ISO 9001 e do Prêmio Nacional da Qualidade.
Serviços prestados:
- Implementação dos requisitos da NBR ISO 9001:2008;
- 5 S’s;
- Gestão estratégica da qualidade;
- Mapeamento de processos;
- Gerenciamento por processos;
- Auditorias no Sistema de Gestão da Qualidade;
- Programa Brasileiro da Qualidade e Produtividade – PBQP-H;
- Sistema de Gestão da Qualidade para produtores de cestas de alimentos e similares (IN 51 do MAPA).
- Implementação dos requisitos da NBR ISO 17025 – Requisitos gerais para a competência de laboratórios de ensaio e calibração.