Relação de cursos para capacitação, oferecidos pela Action:

Gestão da Qualidade Carga horária
Capacitação de auditores internos da Qualidade – NBR ISO 9001:2008 e NBR ISO 19011:2002 16hs
Interpretação dos Requisitos – NBR ISO 9001:2008 8hs
Interpretação dos Requisitos – NBR ISO 17025:2005 8hs
Interpretação dos Requisitos – SiAC 2005 (PBQP-h) 8hs
Tratamento de não-conformidades 8hs
Interpretação dos Requisitos – Sassmaq 8hs
Gestão Estratégica Carga horária
Gestão por Indicadores 8hs
Gestão de Processos 8hs
Satisfação dos Clientes – Diretrizes para o tratamento de reclamações nas Organizações – NBR ISO 10002:2005 8hs
MASP – Método para Análise e Solução de Problemas 8hs
Gestão de Pessoas Carga horária
Diretrizes para Treinamento – NBR ISO 10015:2001 8hs
Programa de Desenvolvimento de Competências para Gestores e Líderes de Sistemas de Gestão 80hs
Capacitação de Gestores de Sistemas de Gestão 16hs
Gestão Ambiental Carga horária
Capacitação de auditores internos para Meio Ambiente – NBR ISO 14001:2004 e NBR ISO 19011:2002 16hs
Interpretação dos Requisitos – NBR ISO 14001:2004 8hs
Gestão de Saúde e Segurança Carga horária
Interpretação dos Requisitos – OHSAS 18001:2007 8hs
Gestão Integrada Carga horária
Capacitação de Auditores para Sistemas Integrados de Gestão – NBR ISO 9001:2008, NBR ISO 14001:2004 e OHSAS 18001:2007 32hs